法律咨詢：

我的親戚在武漢修建鐵路，但他們的承包商總是一次又一次地索要工資。他們打電話給當(dāng)?shù)貏趧泳?，卻不接電話?，F(xiàn)在他們不知道如何拿回工資。我希望你能給我一些幫助。非常感謝

問題補(bǔ)充：

謝謝，但你能說得更具體些嗎？你應(yīng)該向哪個部門求助？因?yàn)樗麄凕h內(nèi)大約有100人，他們都拖欠工資，但缺乏相關(guān)的維權(quán)常識。希望各界人士能給予一些實(shí)際的幫助或建議。像他們這樣的弱勢群體在我國是不是很少？他們確實(shí)需要幫助

當(dāng)我們訓(xùn)斥那些不以正常方式維護(hù)其合法利益的人時，我們是否考慮到他們（缺乏相關(guān)知識的工人或農(nóng)民）所面臨的真實(shí)情況，律師的回答是：

你也可以向勞動監(jiān)察部門提出書面報告。如果勞動局不處理，你可以起訴勞動局行政不作為，強(qiáng)迫勞動局提出建議

相關(guān)法律知識：

如何申請勞動仲裁

1.用人單位與職工之間的下列勞動爭議可以申請勞動仲裁：

（1）因勞動爭議引起的爭議勞動關(guān)系的確認(rèn)（二）因訂立、履行、變更、解除、終止勞動合同發(fā)生的爭議（三）因退市、辭退、辭職發(fā)生的爭議（四）因工作時間、休息休假發(fā)生的爭議，社會保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護(hù)（五）因勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)發(fā)生的爭議，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償

（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議

北京市勞動爭議仲裁委員會（以下簡稱仲裁委員會）受理北京市行政區(qū)域內(nèi)的下列勞動爭議案件：

（1）中央和市政府外商投資企業(yè)位于北京市東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、海淀區(qū)、朝陽區(qū)、石景山區(qū)和豐臺區(qū)的中外合資、外商獨(dú)資企業(yè)與勞動者之間的勞動爭議案件

用人單位，勞動者和與勞動爭議案件結(jié)果密切相關(guān)的第三人是勞動爭議案件的當(dāng)事人。申請勞動仲裁的一方為原告，另一方為被告，原告應(yīng)當(dāng)自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向仲裁委員會提出書面申請，申請勞動仲裁應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（1）仲裁應(yīng)用程序。申請人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定如實(shí)、準(zhǔn)確地填寫仲裁申請書。仲裁申請書一式三份，其中兩份由申請人本人或其委托代理人提交仲裁委員會，一份由申請人保管。申請人是勞動者的，提交身份證明原件和復(fù)印件；申請人為用人單位的，提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和復(fù)印件、法定代表人身份證明、委托代理人身份證明、委托書等證明與被申請人存在勞動關(guān)系的有關(guān)材料，如勞動合同（聘用合同或協(xié)議）、解除或終止合同通知書、工資單、社會保險繳納證明等

（4）申請人申請勞動仲裁時，仲裁委員會根據(jù)立案審查的需要，要求申請人提交能夠證明被告身份的有關(guān)材料的，申請人應(yīng)當(dāng)提交。被申請人是用人單位的，應(yīng)當(dāng)提交工商登記證明（包括單位名稱、法定代表人、住所地、經(jīng)營場所等）；被申請人是勞動者的，應(yīng)當(dāng)提交其戶口、現(xiàn)居住地、聯(lián)系電話等

仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到仲裁申請之日起五日內(nèi)作出是否受理的決定，送達(dá)當(dāng)事人對決定受理的案件，仲裁委員會應(yīng)當(dāng)自收到受理通知書之日起三日內(nèi)收到受理通知書，并辦理受理手續(xù)。仲裁委員會決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)向申請人送達(dá)駁回通知書。

經(jīng)仲裁委員會批準(zhǔn)受理的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)提供證據(jù)。超過期限的，視為當(dāng)事人放棄提供證據(jù)的權(quán)利