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公司強(qiáng)制規(guī)定,每位員工必須購買一套體驗(yàn)產(chǎn)品,理由是產(chǎn)品成本從工資中扣除。在這種情況下,幾次,關(guān)鍵是產(chǎn)品的功能效果與價(jià)格不成正比,而且價(jià)格也不便宜。市場(chǎng)上功能相近、效果較好的產(chǎn)品價(jià)格比這便宜;雖然據(jù)說如果任務(wù)完成了,會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送,但據(jù)我所知,能夠完成所謂任務(wù)的同事比例確實(shí)很小。每個(gè)人都覺得被公司搶走了。在這種情況下我該怎么辦?如果仲裁,我們應(yīng)該去哪個(gè)部門?你需要什么信息?哪里是違法的,對(duì)于強(qiáng)制消費(fèi),《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,對(duì)于強(qiáng)制消費(fèi),消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制消費(fèi)行為。如有爭(zhēng)議,對(duì)消費(fèi)者的救濟(jì)還包括:(1)與經(jīng)營者協(xié)商解決;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟
在實(shí)際操作過程中,普通消費(fèi)者可以要求賠償一定的損失,但一般不是全部,因?yàn)閺?qiáng)制消費(fèi)有很多因素,比如你不需要消費(fèi)這些商品,但是強(qiáng)制消費(fèi)之后你也要消費(fèi),這可能是你在索賠過程中得到全額賠償,即使你白花、白吃、白吃,但一般不是這樣,除了通過上述救濟(jì)渠道獲得賠償外,工商部門還將根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰,包括沒收違法所得、罰款等
還有以“信托”形式騙取強(qiáng)制消費(fèi)的案件,涉嫌犯罪。除工商行政管理部門給予相應(yīng)處罰外,公安機(jī)關(guān)還可以按照治安管理處罰制度進(jìn)行處理
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