建筑工程質(zhì)量事故是指建筑工程施工過程中出現(xiàn)的不符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和功能要求，或材料、設(shè)備不符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和功能要求的現(xiàn)象。（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須根據(jù)事故情況采取必要的防護(hù)措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，確保安全。

（3）總監(jiān)理工程師應(yīng)以“工程質(zhì)量事故通知單”的形式通知施工單位，并立即要求其停止施工質(zhì)量事故過程及其相關(guān)過程，或者停止使用不符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和功能要求的材料、設(shè)備。

（4）施工單位接到工程質(zhì)量事故通知后，應(yīng)盡快對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，寫出調(diào)查報告，并報監(jiān)理單位和工程部。監(jiān)理單位和甲方代表參加質(zhì)量事故的調(diào)查。

（5）總監(jiān)理工程師根據(jù)質(zhì)量事故調(diào)查報告，及時組織召開事故原因分析會。除工程部、設(shè)計施工單位外，還應(yīng)邀請設(shè)計部、財務(wù)部、監(jiān)察審計部有關(guān)人員參加。分析會應(yīng)查明質(zhì)量事故的原因和責(zé)任。責(zé)任方必須承擔(dān)事故造成的經(jīng)濟(jì)損失，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

（6）施工單位技術(shù)人員在分析質(zhì)量事故原因的基礎(chǔ)上，提出事故處理方案，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字批準(zhǔn)后報工程部。工程部簽署意見，經(jīng)設(shè)計部、財務(wù)部、監(jiān)理部會簽后報設(shè)計單位。

（7）總監(jiān)理工程師指導(dǎo)施工單位按照批準(zhǔn)的處理方案處理質(zhì)量事故。

（8）質(zhì)量事故處理后，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗收，并將工程質(zhì)量事故處理報告報總部辦公室備案。

（9）財務(wù)部及時向總部領(lǐng)導(dǎo)匯報工程造價調(diào)整情況。

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