到目前為止，保險評估還沒有一個統(tǒng)一的定義。關(guān)于“保險評估”的定義，從《保險評估機構(gòu)管理條例》中“保險評估機構(gòu)”的定義來看，保險評估機構(gòu)，是指根據(jù)《保險法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)和本規(guī)定，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，受保險當(dāng)事人委托，專門從事評估、檢查、鑒定和保險業(yè)務(wù)的機構(gòu)保險標(biāo)的評估根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百二十九條的規(guī)定，保險人和被保險人可以聘請依法設(shè)立的獨立評估機構(gòu)或者具有法定資格的專家對保險事故進行評估、鑒定，保險公估是指接受保險當(dāng)事人的委托，對保險事故標(biāo)的進行獨立評估，進行評估、檢查、鑒定、損失評估、調(diào)整等活動的行為。保險公估的產(chǎn)生與保險市場的發(fā)展密切相關(guān)，是保險市場發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著保險公司理賠業(yè)務(wù)的日益增多和復(fù)雜化，出現(xiàn)了專業(yè)化的需求，為保險評估專業(yè)人員的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)《保險評審員管理條例》對保險評審員的定義，根據(jù)《保險法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立保險評審員，受保險當(dāng)事人委托，依照《中華人民共和國保險法》第一百二十九條的規(guī)定，對保險標(biāo)的進行評估、檢驗、鑒定和評估，保險人和被保險人可以聘請依法設(shè)立的獨立評估機構(gòu)或者具有法定資格的專家對保險事故進行評估、鑒定，保險公估是指接受保險當(dāng)事人的委托，對保險事故標(biāo)的進行獨立評估，進行評估、檢查、鑒定、損失評估、調(diào)整等活動的行為。

公眾的評價能否客觀公正？

無論是保險公司委托上海多家公估銀行進行損失調(diào)查和確定，還是深圳多家保險公司將部分業(yè)務(wù)外包給本公司，公估費用均由保險公司承擔(dān)。在理論上，公共估價師如何保證自己的定損態(tài)度和結(jié)果保持中立、客觀和公正？

中國保監(jiān)會中介監(jiān)管司司長王健告訴記者：“保險公司的根還在公眾，也就是投保人。如果保險公司為了保險公司的利益得罪了老百姓，最終的結(jié)果只能導(dǎo)致被保險人用腳投票。如果評估公司的索賠與保險公司的索賠沒有區(qū)別，在市場上肯定站不住腳。為了保持公司的獨立性，公司必須深化專業(yè)化，保持誠信?！?p style='text-indent: 2em' >

明泰安董事長楊*明先生從業(yè)務(wù)層面對記者作出如下解釋：“保險公司支付暫估費用的，由于暫估費用沒有專門的核算主體，保險公司只能將其納入理賠范圍，不能預(yù)付到預(yù)計的銀行。保險公司必須在保險公司和投保人共同簽署的預(yù)計損失表形成后支付預(yù)計損失，只有保險公司可以向評估銀行支付評估費。因為保險公司和投保人有權(quán)選擇是否同意公共評估師銀行開除的損失清單并拒絕簽字，如果投保人不同意公共評估師銀行的意見而不在清單上簽字，本案不會結(jié)案，公共評估師銀行也不會獲得保險公司支付的公共評估費。為此，公估銀行必須秉持公正客觀的態(tài)度，給出一個雙方都能認(rèn)可的結(jié)果，才能通過自己的專業(yè)勞動獲利。”

此外，估價清單應(yīng)永久存檔。如果投保人的損失是由于公共估價師的過錯造成的，投保人在日后有任何疑問時，可以追查公共估價師的責(zé)任。此時，成本將極高，包括經(jīng)濟補償損失和市場信用損失。”為了小利而放棄未來，只有最愚蠢的人才會這么做。

當(dāng)然，由于我國公共估值行業(yè)發(fā)展歷史較短，保監(jiān)會王健主任表示，由于專業(yè)化程度較低，一些公共估值機構(gòu)仍過于依賴與保險公司保持良好關(guān)系，不可能完全排除風(fēng)險公眾估值銀行有利于保險公司的行為。但是，隨著市場競爭主體的增多，公共評估機構(gòu)的中立性應(yīng)得到更好的體現(xiàn)。

公估成本主要根據(jù)公估對象和當(dāng)時社會情況確定。煤氣費一般由項目責(zé)任方承擔(dān)，但公攤費用應(yīng)計入相應(yīng)費用。欲了解更多法律知識，請訪問律師網(wǎng)專業(yè)咨詢。你知道嗎