1、 找出漏水的原因

一旦發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)漏水，第一件事不是沖上樓做理論，而是保持冷靜，找出漏水的原因。首先，你必須弄清楚自己是否有責(zé)任。如果說清楚不是你的責(zé)任，那是開發(fā)商或鄰居的責(zé)任。如果不清楚，可以請專門的房屋質(zhì)監(jiān)部門檢測漏水原因。

一般來說，上層漏水有幾個主要原因：

1。房子頂層種植的植物太多，影響了房子的防水材料。

2。它是由于房屋使用壽命長或缺乏良好的維護而造成的房屋屋頂防水材料的老化和損壞。開發(fā)商偷工減料，使用劣質(zhì)防水材料。

查明情況后，如果樓上漏水的原因?qū)嶋H上是樓上鄰居造成的，受損業(yè)主可以根據(jù)自己的情況向樓上或鄰居說明情況，并提出修理要求和修理期間對其造成損害的賠償。如果是開發(fā)商的責(zé)任，必須由開發(fā)商或物業(yè)公司進行維修。一般來說，開發(fā)商出問題的概率很小。第二，溝通問責(zé)，找出原因后，下一步要做的就是解決問題，挽回自己的損失。如果你已經(jīng)認定樓市漏水是鄰居的責(zé)任，你需要做的就是向鄰居說明情況，要求鄰居盡快修復(fù)，并賠償自己的損失。鄰里不合作的，業(yè)主可以根據(jù)民法通則第八十三條規(guī)定：“房地產(chǎn)的相鄰當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)本著生產(chǎn)方便、生活方便、團結(jié)互助的精神，正確處理問題，公平、合理地處理截水、排水、交通、通風(fēng)、采光等相鄰關(guān)系，給相鄰當(dāng)事人造成妨礙或者損失的，停止侵權(quán)，排除妨礙，賠償損失?！睂幾h提交法院。

一旦你進入法律程序，肯定會花費更多的時間。為了避免給自己帶來更多的損失和不便，業(yè)主可以先請施工隊進行維修，所有費用將由法院依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定予以賠償。而且，當(dāng)樓上鄰居不主動賠償時，受害方可以向法院申請強制執(zhí)行。

正常情況下，房屋防水保修期為5年，管道保修期為2年。只要不是人為造成的，保修期內(nèi)房屋漏水由開發(fā)商負責(zé)，業(yè)主應(yīng)及時通知開發(fā)商進行清理。如果開發(fā)商故意拖延或不維修，業(yè)主可以找人維修，費用由開發(fā)商承擔(dān)。如果開發(fā)商態(tài)度不好，置之不理，業(yè)主可以到地質(zhì)監(jiān)理部門投訴，也可以直接將開發(fā)商告上法庭。

如果房屋保修期已過，漏水部分屬于整棟樓的公共部分，比如下水道干管的維修問題需要維修，如果收取了房屋維修基金，物業(yè)部門應(yīng)申請使用維修基金；不征收公共維修基金的，共有部分由全體業(yè)主分攤；專有部分存在問題的，按照公平原則，建筑物仍承擔(dān)費用。

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