劉先生上周在榆林區(qū)趕上了一輛出租車。出租車撞壞了臉，他的前杠也變了形。劉先生告訴記者，他買保險(xiǎn)的時(shí)候，以為自己有保險(xiǎn)公司來賠付。他怕給交警添麻煩，就付給對(duì)方300元。他把車開到維修站去修理。結(jié)果，維修站發(fā)現(xiàn)水箱壞了，完成維修要花1000多元。他直截了當(dāng)?shù)馗嬖V保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司表示，理賠只能憑交警出具的《交通事故鑒定書》辦理。劉先生趕到交警支隊(duì)事故大隊(duì)，要求出具《交通事故鑒定書》按照規(guī)定，事故的另一方還必須到交警支隊(duì)進(jìn)行調(diào)查，我們才能為你出具身份證明，“交警說劉先生傻了”我在哪能找到那個(gè)出租車司機(jī)？”據(jù)了解，劉先生遇到的這種情況在成都很常見。道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)的快速處理，不僅方便了事故雙方，也有效緩解了交通事故造成的交通擁堵。但也有部分司機(jī)不了解“事故快速處理”的程序和規(guī)定，認(rèn)為只要責(zé)任方出錢，事故就結(jié)束了。就連交警也不通知現(xiàn)場(chǎng)。因此，他們?cè)诮鉀Q索賠問題上采取了很多錯(cuò)誤的方式。

需要向保險(xiǎn)公司理賠的，按照以下程序處理：

1、“自訴”程序及相關(guān)程序：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，雙方對(duì)事實(shí)和原因沒有爭(zhēng)議的，應(yīng)遵循以下程序：

撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速恢復(fù)交通；

責(zé)任方應(yīng)通知保險(xiǎn)公司確定損失；

雙方應(yīng)明確事故經(jīng)過；

事故雙方應(yīng)采取措施其駕駛證、駕駛證、保險(xiǎn)公司掛失單及其復(fù)印件交交警支隊(duì)事故大隊(duì)處理；

交警部門核實(shí)事故后，事故責(zé)任方應(yīng)賠償損失。

2。交通警察快速處理交通事故的程序和有關(guān)程序：道路發(fā)生交通事故，當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)和原因有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)采取下列步驟：

迅速報(bào)警，交通警察應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通；

責(zé)任方應(yīng)通知保險(xiǎn)公司確認(rèn)車輛損失；

雙方應(yīng)到交警支隊(duì)事故大隊(duì)，提供駕駛證、駕駛證、遺失單的原件和復(fù)印件，并寫明事故經(jīng)過；

責(zé)任方應(yīng)賠償損失，非責(zé)任方應(yīng)將維修費(fèi)發(fā)票交給責(zé)任方；

不負(fù)責(zé)任方離開時(shí)，對(duì)于事故違法事實(shí)，交警部門將依據(jù)《道路交通安全法》對(duì)責(zé)任方進(jìn)行處罰；

交警部門將向責(zé)任方出具有效證明，責(zé)任方根據(jù)證明向保險(xiǎn)公司理賠。

一些讀者還說，事故發(fā)生后，一些司機(jī)聲稱要離開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，但他們一離開就轉(zhuǎn)身離開了。所以我想提醒大家，如果撞車后沒有堵車，最好保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警。帶相機(jī)的最好在離開前拍下現(xiàn)場(chǎng)。你知道嗎