用人單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況安排職工加班加點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商。當(dāng)協(xié)商不一致，發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)，仲裁委員會(huì)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈勞動(dòng)法〉若干問題的意見》(勞部發(fā)[1995]309號(hào))第71條規(guī)定處理。

在協(xié)商不成的情況下，對(duì)企業(yè)在勞動(dòng)法限定的延長工作時(shí)數(shù)內(nèi)決定加班加點(diǎn)的，應(yīng)要求勞動(dòng)者服從單位的決定;對(duì)企業(yè)違反法律規(guī)定決定加班加點(diǎn)的，應(yīng)要求企業(yè)撤銷該決定，職工也有權(quán)拒絕執(zhí)行該決定。

根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定，如用人單位安排勞動(dòng)者在法定節(jié)假日上班，加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為不低于工資的百分之三百;如用人單位安排勞動(dòng)者在非法定節(jié)假日時(shí)段上班，則加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為不低于工資的百分之二百。此為廣大用人單位和勞動(dòng)者需要注意的第一點(diǎn)。需要注意的第二點(diǎn)是，在用人單位安排勞動(dòng)者上班的前提下，支付加班費(fèi)并非唯一的對(duì)價(jià)給付方式。對(duì)于非法定節(jié)假日的幾日休假，由于其休假緣由來自于雙休日調(diào)整，因此，用人單位還可選擇調(diào)休的方式補(bǔ)償勞動(dòng)者在此期間付出的勞動(dòng)。但，這種方式并不適用于法定節(jié)假日，對(duì)于法定節(jié)假日安排勞動(dòng)者工作的情形，用人單位只能依法支付加班費(fèi)。

最后，需要注意的是：根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者加班需由用人單位安排，在單位有加班審批制度并切實(shí)實(shí)行相關(guān)制度的情況下，勞動(dòng)者非經(jīng)單位安排而自行加班的，其加班性質(zhì)如受到單位質(zhì)疑最終恐難被認(rèn)可。反之，如無相關(guān)證據(jù)證明用人單位未安排，而用人單位僅是采用讓勞動(dòng)者簽字確認(rèn)系“自愿加班”的方式無法免除自身支付加班對(duì)價(jià)的責(zé)任。

對(duì)于你提出的“加班加點(diǎn)的爭議怎么解決”問題，加班加點(diǎn)的時(shí)候作為員工應(yīng)該是要提出來的，這樣加班對(duì)自己的身體是有很多的影響的，如果說公司的人不理你的話，那么可以自己先收集好了證據(jù)，等幾天證據(jù)足夠后就可以進(jìn)行起訴了。你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。