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寧波
保險評估員的角色
（2） 保險評估員促進(jìn)了保險索賠的專業(yè)化。保險業(yè)是以商業(yè)方式經(jīng)營的。一方面，現(xiàn)代保險業(yè)的發(fā)展要求保險人承保領(lǐng)域的不斷拓展；另一方面，由于各種因素的影響，保險人不可能完全依靠自己的力量來解決承保和理賠中的所有問題。世界上越來越多的保險公司將保險理賠委托給保險評估師，以便他們更好地致力于市場開發(fā)，提高經(jīng)營管理水平。保險公估員代替保險公司獨(dú)立承擔(dān)保險理賠工作，實(shí)現(xiàn)了保險理賠的專業(yè)化分工，有利于保險理賠技術(shù)的不斷升級，實(shí)現(xiàn)了保險評估師與保險機(jī)構(gòu)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)了保險理賠行業(yè)整體水平的提高。第三，保險公估人可以緩和保險人與被保險人之間的矛盾。作為保險合同的當(dāng)事人，保險人和被保險人的利益是矛盾的，尤其是在理賠方面。作為一個中立的人，保險評估員幫助雙方處理相關(guān)事務(wù)，從而盡可能保證結(jié)果的公平性，從而公平地實(shí)現(xiàn)合同雙方的權(quán)利，從而減少保險索賠的矛盾和糾紛。來源：保險資格考試
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