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寧波
保險(xiǎn)代理人的資歷和教育程度如何
保險(xiǎn)代理人，是指受保險(xiǎn)人委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并依法向保險(xiǎn)人收取代理費(fèi)用的單位或者個(gè)人。截至2009年11月，中國(guó)保險(xiǎn)代理人總數(shù)為256萬(wàn)人。
資格和教育
就業(yè)和培訓(xùn)證書：
1。保險(xiǎn)代理人執(zhí)業(yè)資格證書，有效期3年。崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育：
崗前：不少于80學(xué)時(shí)，其中法律和職業(yè)道德教育不少于12學(xué)時(shí)
崗位：共不少于36學(xué)時(shí)，其中法律和職業(yè)道德教育不少于12學(xué)時(shí)。保險(xiǎn)代理人職業(yè)道德是從事保險(xiǎn)代理職業(yè)的單位或者個(gè)人在保險(xiǎn)代理工作中遵守的具有誠(chéng)信、合法特征的行為準(zhǔn)則的總和。
主要包括：
1。遵守合同，誠(chéng)實(shí)守信。敬業(yè)精神。全心全意服務(wù)。遵守法律。團(tuán)結(jié)互助工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品，協(xié)助保險(xiǎn)公司查處損失；
2。向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，講解保險(xiǎn)條款，評(píng)論產(chǎn)品，分析個(gè)人理財(cái)需求；
3。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃；
4。協(xié)助客戶選擇保險(xiǎn)公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；
5。協(xié)助客戶辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)（簽保單、交保單、保單保全、收保費(fèi)）；
6。根據(jù)客戶的需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；
7。定期回訪老客戶，維護(hù)潛在客戶。在被保險(xiǎn)人脫離險(xiǎn)境后，協(xié)助被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司理賠
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