1、 如果事故發(fā)生后已向交警部門報案，交警部門將出具事故處理單，然后向保險公司報案理賠。如果損失較大，你最多只能重新勘察現(xiàn)場，對比事故痕跡。如果痕跡相符，你當然可以按你投保的險種理賠。

2。如果事故沒有上報交警處理，也可以在48小時內(nèi)直接向保險公司報案，并要求調(diào)查認定損失。單方事故中一定有事故現(xiàn)場。與測量員一起重新測量現(xiàn)場。在比較了事故的痕跡之后，你肯定能解決索賠問題。

只要事故是真實有效的，保單沒有過期，你就可以從保險公司得到賠償。

由于單方事故的性質(zhì)，確定損失責任由我方承擔，保險索賠適用的保險為商用車損害保險。根據(jù)保險公司的事故現(xiàn)場調(diào)查流程標準，單方事故發(fā)生后，被保險人有義務(wù)保留現(xiàn)場證據(jù)或報保險專員備案，根據(jù)保險公司的指導確定下一步處理辦法，并確定是否需要報警處理和取證。

沒有第一現(xiàn)場的事實表明，沒有足夠的證據(jù)證明相應(yīng)的損失是由單方面事故造成的。事故性質(zhì)不能確定為單方事故的，應(yīng)當向有關(guān)責任方索賠相應(yīng)的事故損失。

在上述前提下，結(jié)合保險公司合同條款，“未經(jīng)公安部門處理或者保險公司理賠人員核實，車輛離開事故現(xiàn)場的，保險公司應(yīng)承擔同樣的責任，直至拒賠；如果事故沒有第一現(xiàn)場或證明，應(yīng)扣除30%以上直至拒賠，“這是合理的，沒有明顯的法律漏洞。這是你事故的第一個現(xiàn)場。你的車有車庫門。門上應(yīng)該有一個后標記。如果汽車損壞的痕跡和車庫門吻合，這是第一幕。

2。我不明白保險單上的保險條款是“單方面事故加30%賠償直至拒絕賠償”。似乎邏輯的方向是相反的。請準確描述。

3。保險公司說如果你擅自離開現(xiàn)場，你只愿意承擔50%的責任，這是不合理的。保險的免責條款只免除你在發(fā)生事故時的逃跑責任。像你這樣的單方事故，沒有逃生的概念。此外，50%的賠償沒有依據(jù)，要么全額賠償，要么根本不賠償。至少保險單上規(guī)定的合同條款不應(yīng)該有這個條款。

在現(xiàn)實生活中，實際情況是比較復(fù)雜的，當然我們需要分析具體的問題。如果您的情況比較復(fù)雜，本網(wǎng)站還提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您的法律咨詢。你知道嗎