案例介紹：李某出差回家后，發(fā)現(xiàn)家中財(cái)物被盜。于是他迅速到派出所報(bào)案。經(jīng)公安人員現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)1萬余元財(cái)物被盜。10多天后，案件沒有破案，這時(shí)李某想起自己參加了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。于是，他拿著保險(xiǎn)單匆匆來到保險(xiǎn)公司索賠。保險(xiǎn)公司以事故發(fā)生后未及時(shí)通知為由拒絕賠償損失。分析結(jié)論：“及時(shí)通知”是指被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快通知保險(xiǎn)公司，以便及時(shí)到現(xiàn)場調(diào)查確定損失。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案件應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。李先生投保了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，為什么不能得到賠償呢？這是因?yàn)槔钅吃诩彝ヘ?cái)產(chǎn)被盜后雖然及時(shí)向公安部門報(bào)案，但卻忽視了向保險(xiǎn)公司上報(bào)事故通知，耽誤了及時(shí)通知義務(wù)的履行。《保險(xiǎn)法》第二十一條規(guī)定：“投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人?！边@里的“及時(shí)通知”是指被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡快通知保險(xiǎn)人，以便及時(shí)到現(xiàn)場調(diào)查確定損失。通知的形式可以是口頭的，也可以是書面的?！薄凹皶r(shí)通知”是被保險(xiǎn)人的義務(wù)。同時(shí)，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠有期限。被保險(xiǎn)人不履行保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司可以免除保險(xiǎn)責(zé)任。家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款還特別規(guī)定了被保險(xiǎn)人的“及時(shí)通知”義務(wù)，即被保險(xiǎn)人必須在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后保護(hù)現(xiàn)場，并在24小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。否則，保險(xiǎn)公司有權(quán)不予賠償。結(jié)論：按照規(guī)定和合同約定，保險(xiǎn)公司拒絕賠償是合理的。案例啟示：目前，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)已成為城鄉(xiāng)居民的首選，覆蓋面廣。本案給每一位參加家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人帶來三個(gè)警示：一是要樹立家庭財(cái)產(chǎn)脫險(xiǎn)后“及時(shí)通知”的意識，避免恐慌。一方面要向公安部門報(bào)案，另一方面也要向保險(xiǎn)公司報(bào)案，做到“兩報(bào)”無誤。這樣，保險(xiǎn)公司的人員就可以及時(shí)核實(shí)和確定現(xiàn)場的損失，為以后的索賠處理奠定基礎(chǔ)。二是家庭財(cái)產(chǎn)脫險(xiǎn)后，要注意在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司“報(bào)?！保悦庠斐呻p方在理賠時(shí)超出規(guī)定期限發(fā)生糾紛。三是注意告知方式。事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)迅速查清保單，親自到保險(xiǎn)公司“報(bào)?！?，或及時(shí)致電保險(xiǎn)公司。只有這樣，才能避免上述李某的后果，有效保護(hù)家庭財(cái)產(chǎn)。