1、 船上人員意外傷害保險必須投保：田先生在去山西途中發(fā)生意外，田先生受重傷，但保險公司拒絕理賠。田先生很生氣，因為他已經(jīng)買了交通強(qiáng)制保險和商業(yè)車輛保險，但都賠不起。專家提醒：車險的兩大險種，即車損險和第三者責(zé)任險，并不包括駕駛員本人。車主應(yīng)注意人身意外險或車輛人身責(zé)任險。船上人員責(zé)任保險規(guī)定：在保險期間，被保險人或其許可的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機(jī)動車過程中發(fā)生事故，造成船上人員傷亡的，可以獲得賠償。

第二，第三者責(zé)任險不包括家庭事件：夏女士開車到自己家門口時，兒子聽到有車的聲音，趕緊去接她。夏女士不小心撞到了兒子。她認(rèn)為她的車已投保第三者責(zé)任險，她應(yīng)該能得到賠償。于是她去保險公司索賠，但遭到拒絕。專家提醒：第三者責(zé)任保險中的“第三者”一般是指因被保險機(jī)動車事故造成對方人身傷害或財產(chǎn)損失的人。不包括保險人、被保險人、事故發(fā)生時的駕駛員及其家屬、被保險人的家屬。

3。報告必須及時。事件：王先生路過家門口一條胡同時，不小心撞到了一名農(nóng)民工的車尾。當(dāng)時，這個人沒有遇到什么大麻煩。他只是擦了擦皮膚。王先生私下給了那人300元。結(jié)果，該男子肩部輕微骨折，導(dǎo)致醫(yī)療費用。幾天后，傷者家屬找到失主索賠。業(yè)主本想向保險公司報案，但保險公司拒絕理賠。專家提醒：根據(jù)車險合同，事故發(fā)生后，應(yīng)及時向公安交通管理部門報告，并在48小時內(nèi)向保險公司報告。保險公司因未及時報告而不能確定事故的保險責(zé)任或者損失的，保險公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。4、 發(fā)動機(jī)進(jìn)水賠償事故：王小姐開著上海大眾帕薩特，在暴雨天出門。由于路上有大量積水，王小姐在發(fā)動機(jī)進(jìn)水后強(qiáng)行點火，導(dǎo)致“氣缸爆裂”。僅更換發(fā)動機(jī)蓋就花了3萬元。但保險公司拒絕賠付。專家提醒：如果暴雨造成車輛損壞，車身被暴雨淹沒，導(dǎo)致車輛座墊、電路和內(nèi)部部件損失，可通過申報車輛損壞保險進(jìn)行索賠。但是，機(jī)動車損失保險規(guī)定，水進(jìn)入發(fā)動機(jī)造成發(fā)動機(jī)損壞的，免予賠償責(zé)任。保險公司認(rèn)為，這種車損屬于車主增加車的風(fēng)險概率的行為，不予理賠。因此，當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)地下車庫被水淹沒，汽車底盤被水淹沒時，不應(yīng)偶然啟動汽車。他應(yīng)該及時撥打保險公司的服務(wù)熱線。他們會請專業(yè)人士把車從危險中救出來。在暴雨多發(fā)地區(qū)，建議車主投保特別的發(fā)動機(jī)損失附加險或水險，可補(bǔ)償機(jī)動車在積水路面涉水起動時因進(jìn)水造成的發(fā)動機(jī)損壞，以及機(jī)動車采取的救援和保護(hù)措施的合理費用。5、 關(guān)注約定區(qū)域內(nèi)的失竊搶險事件：小趙某天晚上送女友回家，然后將車停在樓下。結(jié)果，一個小時后他下樓時，發(fā)現(xiàn)自己的車被偷了。保險公司如何處理這種情況？專家提醒：如果行駛和停車區(qū)域是約定的，且在區(qū)域外被盜，扣除率應(yīng)提高10%。被保險人未提供《機(jī)動車駕駛證》、《機(jī)動車登記證》、《機(jī)動車原產(chǎn)地證明》、《車輛購置稅完稅證明》等的，每缺一項加收1%的扣除率。保險事故發(fā)生時，被保險人為指定駕駛?cè)耍槐ｋU人為非指定駕駛?cè)说?，免賠額提高5%。臨時車牌被盜車輛不予賠償。當(dāng)然，這里的賠償是指汽車出險時的價值，并扣除折舊。此外，如果在正規(guī)停車場被盜，車主必須先向停車場提出索賠，然后再向保險公司索賠。停車場賠償后，保險公司將支付車價差額。如果停車場不賠付，保險公司將在保單責(zé)任范圍內(nèi)賠付。比如，一輛車買了價值30萬元，在停車場丟了價值25萬元。如果停車場向車主支付20萬元，保險公司將向車主支付5萬元。需要說明的是，保險公司將獲得支付賠償?shù)摹按磺髢敊?quán)”，也可以向停車場索賠。你知道嗎