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4S店涉嫌詐騙如何索賠

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 372人看過

1、簽訂維修合同時要注意具體條款

現(xiàn)在有私家車的家庭越來越多，關(guān)于維修和維權(quán)的糾紛也越來越多。

liba.com網(wǎng)站提醒車主，送車到4S店維修時，應(yīng)先與4S店簽訂維修合同。例如，檢查的時間，修理的時間，汽車在修理前處于什么樣的狀態(tài)；修理或更換時，要確定你的汽車的型號和零件的價格；人工費用也要清楚地標(biāo)明這些必須在維修合同中協(xié)商。

實行“三包責(zé)任”以來，車主有權(quán)到其他有資質(zhì)的維修店進行維修。如果車主發(fā)現(xiàn)4S店的維修價格太貴，他不能在4S店維修，而是到其他地方維修?！边@是繼三包之后的新亮點。每個人都有更廣泛的選擇?！辟|(zhì)量也是有保證的。

2。如果在維修過程中出現(xiàn)夸大、失實的情況，車主可以要求賠償

針對一些網(wǎng)友提到的“維修過程中夸大、失實的情況還很多”的現(xiàn)象，有一個具體的案例。一位車主去修保險杠時，4S店打開說水箱嚴(yán)重腐蝕，需要更換。車主覺得4S店報的水箱6000元的價格太貴了，于是花了4000元買了一個原裝產(chǎn)品，送到4S店更換。維修后，車主提車時發(fā)現(xiàn)，更換的水箱上只沾滿了一點灰塵，沒有問題，“這是剛才所說的夸大和虛假報道”。但是，新的水箱已經(jīng)購買，所以舊的只能丟棄。車主向4S店咨詢。經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)，4S店免除了人工費，退還了1000元，并贈送了兩次免費保養(yǎng)。

雖然問題已經(jīng)通過調(diào)解解決，但涉嫌欺詐問題，“沒事，你（4S店）說沒事?！?。對于欺詐行為，我國《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定，欺詐索賠的標(biāo)準(zhǔn)可以設(shè)定為三倍。

4S店或維修廠家維修保養(yǎng)汽車時，如果維修方涉嫌欺詐，車主可以要求三倍賠償。如果您有任何疑問，歡迎訪問我們的網(wǎng)站進行法律咨詢。你知道嗎

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