事故索賠標(biāo)準(zhǔn)首先，判斷是否為事故？（事故特點(diǎn)：外部性、突發(fā)性、意外性、非疾病性）如果不是事故，可以詢問(wèn)學(xué)校是否為學(xué)生辦理了其他保險(xiǎn)。中國(guó)大陸-荷蘭法第二，如果是意外事故，則屬于豁免問(wèn)題?；砻夥秶ň坪篑{駛、無(wú)證駕駛、犯罪、自殺或自殘、在中國(guó)內(nèi)地境外治療費(fèi)用、服用管制藥物、荷蘭行為或自殘，不論是否處于清醒狀態(tài)。第三，為縮短理賠時(shí)間，事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)公司或?qū)W校聯(lián)系。

第四，理賠所需材料：個(gè)人身份證明（學(xué)生證或監(jiān)護(hù)人身份證明）、事故過(guò)程（發(fā)生交通事故時(shí)，交通部門責(zé)任證明）、銀行卡或存折。

門診：醫(yī)療診斷證明（帶診斷證明專用章）、所有收據(jù)、處方、病歷、付款清單和檢查報(bào)告。

住院：醫(yī)療診斷證明（加蓋診斷證明專用章）、所有醫(yī)療收據(jù)、檢查報(bào)告、病程記錄、入院記錄、出院記錄、病歷首頁(yè)。

第五，一切整理好后，學(xué)校需要出具證明（你可以到學(xué)校診所找特教老師或?qū)W校教務(wù)處）并蓋章。如果學(xué)校能出面解決最后的索賠，如果不能，只能自己去。

第六，在去保險(xiǎn)公司辦理理賠前，先通過(guò)電話與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，確認(rèn)手續(xù)信息是否齊全，以保證理賠過(guò)程的正常進(jìn)行。第七，索賠的具體金額取決于意外事故保險(xiǎn)的條款。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)療費(fèi)用數(shù)額比較高，所占比例也在80%-100%之間。學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)理賠須知。

2。保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)及其他有關(guān)事項(xiàng)，按保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)協(xié)議執(zhí)行。自合同生效之日起，因病住院必須經(jīng)過(guò)1-3個(gè)月的觀察期。期滿后，屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，可以理賠。學(xué)生準(zhǔn)備的材料：病例、出院總結(jié)、用藥清單、住院發(fā)票、報(bào)告、身份證復(fù)印件（正面和背面）以及保險(xiǎn)公司指定的其他材料。

5。學(xué)生填寫理賠申請(qǐng)表后，學(xué)生工程部將所有材料交給保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員，并做好登記。

6。保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員提交的理賠簽收，并通知學(xué)生領(lǐng)取。

7。登記并提交索賠。

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