新保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了新的要求。要實(shí)現(xiàn)真實(shí)披露,需要保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者、保險(xiǎn)自律組織和保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的共同努力。首先,保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者需要完善保險(xiǎn)管理,但根據(jù)新《保險(xiǎn)法》的要求,僅僅做到這一點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。特別是要完善簽到制度,加強(qiáng)承保和售后服務(wù)管理,完善保險(xiǎn)流程管理。例如,在過(guò)去的保險(xiǎn)糾紛中,由于他沒(méi)有或沒(méi)有實(shí)施簽到制度,保險(xiǎn)人無(wú)法提供任何證據(jù)證明他已被告知。最后,保險(xiǎn)人拒絕賠償,是因?yàn)楸kU(xiǎn)單上有一個(gè)重要提示,“請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀投保險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)條款,特別是免責(zé)條款以及投保人和被保險(xiǎn)人的義務(wù)”,被保險(xiǎn)人也沒(méi)有索賠,因?yàn)樗栏鶕?jù)舊法律有一個(gè)重要的提示,最終責(zé)任是一半或結(jié)果是排他性的。但根據(jù)新的法律,這是有區(qū)別的。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十七條的規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)采用保險(xiǎn)人提供的格式條款。保險(xiǎn)人向投保人提供的保險(xiǎn)單應(yīng)當(dāng)附有格式條款,并說(shuō)明內(nèi)容和免責(zé)條款。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)單證上提示、說(shuō)明清楚;沒(méi)有提示、說(shuō)明清楚的,免責(zé)無(wú)效。這表明保險(xiǎn)人必須給出條款和指示。沒(méi)有保險(xiǎn)條款的重要提示,就不能證明保險(xiǎn)人履行了如實(shí)告知義務(wù)。二是完善保險(xiǎn)行業(yè)自律,在完善保險(xiǎn)行業(yè)自律組織體系的同時(shí),完善“黑名單制度”,公開(kāi)保險(xiǎn)行業(yè)不誠(chéng)信代理人名單,區(qū)分不誠(chéng)信者的情況,并規(guī)定其他保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司在一定期限內(nèi)不得聘用;同時(shí),要完善行業(yè)自律公約,特別是要確保其有效實(shí)施。因此,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)自律組織、維護(hù)行業(yè)利益、提高保險(xiǎn)行業(yè)公信力等方面可以起到更好的作用。第三,完善監(jiān)管制度。為了使保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的制度,使不法機(jī)構(gòu)受到處罰,面臨影響其信用的壓力,最終失去可乘之機(jī)。監(jiān)管規(guī)則的完善對(duì)于履行如實(shí)告知義務(wù)、完善保險(xiǎn)誠(chéng)信體系、完善保險(xiǎn)市場(chǎng)顯得尤為重要。你知道嗎
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