在應(yīng)訴時(shí),保險(xiǎn)公司拿出保險(xiǎn)條款,指出“海”字里有這樣一個條款:在非營業(yè)停車場(廠)、醫(yī)院或無人看管的情況下發(fā)生盜竊、搶劫損失的,適用30%的絕對免賠率。由于劉先生的車輛是在無人看管的情況下丟失的,按照規(guī)定,應(yīng)適用30%的扣除率。
在庭審中,法官發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)條款第四條中“20%”的顏色明顯比條款中的其他詞語要深,而且一目了然,而30%的免賠率與其他詞語如出一轍,因此很難引起注意。由于保險(xiǎn)公司未能提供充分證據(jù)證明其作出了暗示,法院認(rèn)為,劉先生作為一個沒有專業(yè)保險(xiǎn)知識的普通人,說自己沒有看到30%的特許經(jīng)營協(xié)議并非不可理解。最后,法院判決支持劉先生的訴訟請求。
法官說,在簽訂合同之前,保險(xiǎn)公司應(yīng)該明確地說,保險(xiǎn)公司希望你看到的東西應(yīng)該標(biāo)出來,讓它脫穎而出,保險(xiǎn)公司不希望你看到的東西應(yīng)該埋在密密麻麻的文字海洋里。最好不要看!在“格式合同”中設(shè)置這樣的“陷阱”,是自掘墳?zāi)?。保險(xiǎn)法強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司的解釋義務(wù),旨在使被保險(xiǎn)人對自己的保險(xiǎn)利益形成合理的預(yù)期。如果保險(xiǎn)公司不向被保險(xiǎn)人作出明確解釋,將依法承擔(dān)相應(yīng)的后果。
法官提醒,現(xiàn)實(shí)中,有些保險(xiǎn)公司可能會要求被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)條款上簽字,說明他們已經(jīng)充分閱讀了條款,被保險(xiǎn)人在簽字時(shí)一定要謹(jǐn)慎。如果我們不完全理解條款的全部內(nèi)容并簽字確認(rèn),一旦發(fā)生訴訟,在舉證方面可能對被保險(xiǎn)人產(chǎn)生相當(dāng)不利的法律后果。你知道嗎
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