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寧波
差旅費包括保險費。是否有任何傷害索賠
旅行社責(zé)任險不是旅游意外險。
陳先生說，十一黃金周期間，他報名參加了福州一家旅行社推出的云南、大理、麗江7天雙飛游，并與旅行社簽訂了協(xié)議，協(xié)議中注明了途中的各項費用和保險費用。然而，他在比賽中不慎摔倒，花了近3000元的醫(yī)藥費。當(dāng)他向保險公司索賠時，得到的答復(fù)是“你投保的是旅行社責(zé)任險，不是意外險。因此，保險公司不能提出索賠。據(jù)保險公司介紹，陳先生只買了旅行社責(zé)任險，沒有旅游意外險。而且，陳先生受傷是自己滑倒造成的，不是旅行社的疏忽。因此，保險公司不需要賠償。
記者走訪福州多家旅行社發(fā)現(xiàn)，目前幾乎所有旅行社都投了旅行社責(zé)任險，但一些小旅行社卻沒有投“旅游意外險”，而是聲稱“團(tuán)費含保險”，這讓不少游客感到放心。省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理研究所李所長表示，旅行社責(zé)任保險是法定的強制保險。許多游客在出門前與旅行社簽訂合同時，會被合同中“旅行社代客投保”的條款所誤導(dǎo)。他們認(rèn)為，在旅行社報價單中明確列出的“旅行社責(zé)任險”中，已經(jīng)附加了游客對各類事故的保險責(zé)任。實際上，這只是旅行社為規(guī)避風(fēng)險而投保的旅行社責(zé)任險。也就是說，如果由于旅行社的責(zé)任造成游客受傷，比如交通事故、食物中毒、游客在導(dǎo)游和導(dǎo)游在場的情況下摔倒等，賠償費用由公司支付的保險承擔(dān)。旅行社對非旅行社原因造成的意外事故，如旅客突發(fā)疾病或自行活動事故，不承擔(dān)責(zé)任。
如果游客購買了旅游意外保險，無論是由于旅行社的責(zé)任、個人疏忽或其他緊急情況，他們都可以得到保護(hù)。因此，旅游者必須提高自我保護(hù)意識。當(dāng)他們組團(tuán)旅行時，必須申請旅行意外保險。一般來說，旅行社會代辦或直接從保險公司購買。
**保險公司福州分公司相關(guān)人士提醒游客，旅行社責(zé)任險屬于責(zé)任險范疇，游客自行購買的旅游保險屬于人身意外傷害保險。兩者的保險對象和責(zé)任范圍完全不同。你知道嗎
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