航班延誤的賠償金是多少？

費(fèi)用不是固定的

只有在三種情況下才能免除食宿費(fèi)

1。由于承運(yùn)方自身維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組人員等原因，延誤或取消航班在出發(fā)地的起飛；

2。國內(nèi)航班在中途停留點(diǎn)延誤或取消；

3。國內(nèi)航班有備降。

對(duì)于上述服務(wù)，如果航空公司（承運(yùn)人）不能嚴(yán)格履行，將面臨中國民航的處罰。條例強(qiáng)調(diào)，未按規(guī)定為旅客提供住宿服務(wù)的，處4萬元以上6萬元以下罰款。

雖然對(duì)航空公司有相應(yīng)的處罰，但遺憾的是，分析歷史數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，因天氣原因造成航班延誤或取消的比例最高。

此外，對(duì)于“機(jī)上延誤”，即從飛機(jī)關(guān)閉艙門到飛機(jī)起飛或從飛機(jī)著陸到艙門打開，乘客在飛機(jī)上等待的時(shí)間超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時(shí)間的情況。

根據(jù)規(guī)定，航班延誤超過2小時(shí)（含2小時(shí)）的，應(yīng)當(dāng)為機(jī)上旅客提供飲用水和食品。超過3小時(shí)（含）且無明確起飛時(shí)間的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在不違反航空安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下，安排旅客下機(jī)等候。

值得注意的是，交通運(yùn)輸部今天發(fā)布了《航班正常管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）。根據(jù)規(guī)定，因天氣、突發(fā)事件、空管、安檢、旅客等非承運(yùn)人原因，航班在始發(fā)地延誤或者取消的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排食宿，費(fèi)用由旅客自行承擔(dān)。本規(guī)定自2017年1月1日起施行。

只有當(dāng)出發(fā)地的航班因承運(yùn)人自身原因延誤或取消時(shí)，旅客才能享受免費(fèi)的膳食或住宿。原《條例》第二十九條分為四款，明確了航班延誤的原因和航空公司的責(zé)任。對(duì)延誤原因進(jìn)行分類，首次明確因天氣、突發(fā)事件、空管、安檢、旅客等非承運(yùn)人原因造成航班在始發(fā)地延誤或取消的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排食宿，費(fèi)用由承運(yùn)人承擔(dān)由乘客承擔(dān)。

條例對(duì)航班延誤的原因進(jìn)行了明確分類，一是承運(yùn)人自身原因造成的，二是天氣等客觀因素造成的。如果延誤是航空公司本身造成的，必須為旅客提供食宿服務(wù)。如果延誤是由于天氣等原因造成的，航空公司只需協(xié)助旅客安排住宿?！钡F(xiàn)在經(jīng)過長時(shí)間的延誤，航空公司將為旅客提供食宿，“國內(nèi)某大型航空企業(yè)地面服務(wù)部一位負(fù)責(zé)人告訴記者，如果航班延誤超過4小時(shí)，航空公司將為旅客提供免費(fèi)飲用水和膳食，如果需要過夜，他們將在最近的旅館安排住宿。目前，由于航班延誤原因不同，責(zé)任沒有區(qū)別。

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