1。根據(jù)保險金的種類，報案的方式是不同的。

①所有的住院醫(yī)療保險申請都要先通過市場部，再通過公司理賠部。

②申請除住院醫(yī)療保險外的各種保險，可通過辦公室或直接向理賠部門申報。

2。根據(jù)保險金的不同類型，索賠中應(yīng)提供的信息也不同（一般要求提供相關(guān)證明的原件）。

①死亡給付申請一般要求給付申請表、被保險人身份證、死亡撫恤金受益人及申請人、被保險人戶籍、死亡證明、法醫(yī)鑒定證明或交通事故責(zé)任鑒定證明、保險單及最后收據(jù)。（2） 傷殘給付申請一般需要給付申請表、被保險人身份證、傷殘給付受益人和申請人身份證、法醫(yī)鑒定證明、住院病人和門診病人病歷或交通事故責(zé)任鑒定證明、保險單和最終收據(jù)。

③醫(yī)療付款申請一般需要付款申請單、被保險人身份證、醫(yī)療保險金受益人和申請人身份證、住院病人和門診病人病歷、醫(yī)療費用收據(jù)、保險單和最終收據(jù)。第二，壽險理賠糾紛的解決可以通過協(xié)商、訴訟、仲裁、調(diào)解等方式解決?！吨腥A人民共和國保險法》第五十條規(guī)定：“投保人申報的被保險人年齡不真實，真實年齡不符合合同規(guī)定的年齡限制的，保險人可以解除合同，扣除續(xù)保費后退還保險費，但超過法定年齡的除外自合同成立之日起2年。投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人支付的保險費低于應(yīng)交保險費的，保險人有權(quán)糾正并要求投保人支付保險費，或者在支付保險金時，按照實際支付的保險費和應(yīng)支付的保險費的比例支付保險費?！?/P>

2。因保險糾紛未履行誠信義務(wù)而引起的，應(yīng)當(dāng)由投保人履行。因不履行誠實信用義務(wù)引起的保險糾紛，可以根據(jù)具體情況予以解決。新《保險法》規(guī)定，未按時繳納保險費的，保險合同終止。投保人支付首期保險費后，自保險人通知之日起超過30日未支付當(dāng)期保險費的，或者超過約定期限60日未支付當(dāng)期保險費的，合同效力中止。這給了被保險人一定的緩沖付款時間，一般稱為“寬限期”。

保單的終止并不意味著保單的終止，而是有“復(fù)活”的可能。只要投保人再次全額支付保險費，就可以恢復(fù)被暫停的保單，并且可以恢復(fù)擔(dān)保，而無需復(fù)雜的審核過程。人壽保險單可以在兩年內(nèi)恢復(fù)。超過兩年未交保險費的，保險人有權(quán)終止保險單。你知道嗎