企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的工作原則：第一章總則第一條為保證企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會（以下簡稱調(diào)解委員會）能夠及時、有效、妥善地開展工作處理勞動爭議，根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例》，制定本細(xì)則。第二條調(diào)解委員會是調(diào)解企業(yè)勞動爭議的組織。

調(diào)解委員會的工作由當(dāng)?shù)毓ɑ蚬┖彤?dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會（以下簡稱仲裁委員會）指導(dǎo)。第三條調(diào)解委員會依法調(diào)解企業(yè)與職工之間的下列勞動爭議：

（一）因企業(yè)解聘、除名、解聘以及職工辭職、自愿辭職引起的爭議；（二）因執(zhí)行國家有關(guān)工資、社會保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護等規(guī)定發(fā)生的爭議；（三）因履行勞動合同發(fā)生的爭議；（四）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)調(diào)解的其他勞動爭議。第四條調(diào)解委員會的職責(zé)是：（一）調(diào)解企業(yè)勞動爭議；（二）檢查督促爭議當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議；（三）對職工進行勞動法律法規(guī)宣傳教育，做好勞動爭議的預(yù)防工作。第五條調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（一）當(dāng)事人自愿根據(jù)事實及時申請調(diào)解；（二）當(dāng)事人在法律適用上一律平等；（三）民主協(xié)商；（4）尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)利。第六條企業(yè)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議不成協(xié)議的，當(dāng)事人可以自勞動爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)向仲裁委員會申請仲裁。第二章調(diào)解組織第七條企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會。設(shè)有分廠（分公司、分公司）的企業(yè)，可以分別在總廠（總公司、總公司）和分廠（分公司、分公司）設(shè)立調(diào)解委員會。第八條調(diào)解委員會由下列人員組成：職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會代表。職工代表由職工代表大會選舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)法定代表人委派，企業(yè)工會代表由企業(yè)工會委員會委派。每一方選出或指定的代表只能代表一方參加調(diào)解委員會。調(diào)解委員會的具體組成人員由職工代表大會提出，并與企業(yè)法定代表人協(xié)商確定。企業(yè)代表人數(shù)不得超過調(diào)解委員會成員總數(shù)的三分之一。沒有工會組織的企業(yè)，調(diào)解委員會的設(shè)立和組成，由職工代表和企業(yè)協(xié)商決定。第九條調(diào)解委員會主任為企業(yè)工會代表。

調(diào)解委員會設(shè)在企業(yè)工會。第十條調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立必要的工作制度，做好調(diào)解登記、檔案管理、分析統(tǒng)計等工作。第十一條調(diào)解委員會的組成人員應(yīng)當(dāng)具有一定的勞動法律知識、政策水平和實際工作能力，公正廉潔，貼近群眾。

調(diào)解委員會成員調(diào)離企業(yè)或者需要調(diào)整時，由原遴選單位或者組織按照規(guī)定另行選舉或者聘任。調(diào)解委員會成員名單報當(dāng)?shù)乜偣彤?dāng)?shù)刂俨梦瘑T會備案。第十二條兼職調(diào)解員需要占用生產(chǎn)或者工作時間參加調(diào)解活動的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以支持，并視為正常出勤。第十三條企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)調(diào)解委員會的工作，提供物質(zhì)幫助。調(diào)解委員會活動經(jīng)費由企業(yè)承擔(dān)。第三章調(diào)解程序第十四條當(dāng)事人申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或者書面形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫《勞動爭議調(diào)解申請書》。第十五條調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，應(yīng)當(dāng)與對方當(dāng)事人協(xié)商。對方拒絕調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)作出記錄，并在3日內(nèi)書面通知申請人。

調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)在4日內(nèi)作出是否受理的決定，并向申請人說明不予受理的理由。調(diào)解委員會不能決定是否受理的，由調(diào)解委員會主任決定是否受理。第十六條職工有三人以上的勞動爭議，有共同申訴理由的，應(yīng)當(dāng)推舉代表參加調(diào)解活動。第十七條調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)按照下列程序進行調(diào)解：（一）及時指定調(diào)解委員會，對爭議進行全面調(diào)查核實，并做好調(diào)查筆錄，由調(diào)查人員簽名或者蓋章；（二）調(diào)解委員會主任主持爭議雙方參加的調(diào)解會議。有關(guān)單位和個人可以參加調(diào)解會議，協(xié)助調(diào)解。對于簡單的糾紛，調(diào)解委員會可以指定一至二名調(diào)解員進行調(diào)解；（三）調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)聽取雙方當(dāng)事人對糾紛事實和原因的陳述，在查明事實、辨別是非的基礎(chǔ)上，依照有關(guān)勞動法律、法規(guī)以及依照法律、法規(guī)制定的企業(yè)規(guī)章和勞動合同進行公正調(diào)解；

（4）調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)當(dāng)自覺履行調(diào)解協(xié)議。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明爭議雙方的姓名（單位、法定代表人）、職務(wù)、爭議事項、調(diào)解結(jié)果等應(yīng)當(dāng)說明的事項，并由調(diào)解委員會主任委員（簡單爭議由調(diào)解委員會解決）和雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)加蓋調(diào)解委員會印章，加蓋調(diào)解委員會成員印章，一式三份（爭議雙方和調(diào)解委員會各執(zhí)一份）；

（5）調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)做好記錄，并在調(diào)解意見書中說明情況，調(diào)解意見書由調(diào)解委員會主任簽名蓋章，調(diào)解委員會蓋章，調(diào)解意見書一式三份（爭議各方和調(diào)解委員會各執(zhí)一份）。第十八條調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起三十日內(nèi)結(jié)束。逾期不調(diào)解的，視為調(diào)解不成。第十九條調(diào)解委員會成員有下列情形之一的，當(dāng)事人有權(quán)口頭或者書面申請回避：（一）是勞動爭議的當(dāng)事人或者當(dāng)事人的近親屬；（二）與勞動爭議有利害關(guān)系（三）與勞動爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正調(diào)解的。

調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)及時對回避申請作出決定，并以口頭或者書面形式通知當(dāng)事人。調(diào)解委員會委員的回避，由調(diào)解委員會主任決定；調(diào)解委員會主任的回避，由調(diào)解委員會集體研究決定。第四章附則第二十條勞動爭議當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守調(diào)解紀(jì)律，維護調(diào)解秩序，不得激化矛盾。調(diào)解過程中，故意傷害調(diào)解成員的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的