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超市是否對自助儲物柜內(nèi)的包裹丟失負責

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 578人看過

《合同法》第三百六十五條規(guī)定,保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物并返還的合同。保管合同在保管物交付時成立。借用合同,是指當事人約定一方無償出借他人,使用后返還的合同。通過保管關(guān)系交付的貨物由客戶寄存,通過借用關(guān)系交付的貨物為超市提供的自助儲物柜。可見,雙方存在借貸關(guān)系。

超市應(yīng)確保儲物柜的安全使用,這是消費者與超市之間購物合同的附隨義務(wù)?!断M者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,有權(quán)保護人身、財產(chǎn)安全不受損害?!?,采取合法有效的措施保障消費者的財產(chǎn)安全存放在儲物柜中,讓消費者在接受服務(wù)時不必擔心自己的財產(chǎn)被盜。這是《消費者法》賦予消費者的權(quán)利。超市經(jīng)營者不得以通知或豁免的方式損害這一權(quán)利。同時,《消費者法》第十八條還規(guī)定了經(jīng)營者保障商品和服務(wù)安全的義務(wù),其第一款規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當保證在保證期內(nèi)提供的商品和服務(wù)符合人身、財產(chǎn)安全的要求。”這是指經(jīng)營者應(yīng)當采取必要的、合理的措施,保護儲物柜和其他使用場所的人身、財產(chǎn)安全提供給消費者?!肚謾?quán)責任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所和其他公共場所的經(jīng)營者或者群眾性活動的組織者不履行安全保障義務(wù),給他人造成損害的,超市承擔這一義務(wù),違反安全義務(wù)的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。因此,超市應(yīng)當賠償當事人的損失。以上是小編為您安排的內(nèi)容。超市有義務(wù)保管。如果其包裝在超市存放時丟失,超市需要承擔賠償責任,當事人需要證明超市有故意或者過錯。如果您的情況比較復雜,律師協(xié)會還提供律師在線咨詢服務(wù)。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎

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江蘇宿遷2009拆遷命案辯護律師,被告人殺死一人獲刑五年。更多案件,不在贅述。

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