“認(rèn)清自己的角色,熟悉業(yè)務(wù),使用通俗語言,知道什么時(shí)候用什么,這是公司法律人員應(yīng)該牢記的‘四把軸’。
在其他部門的同事看來,公司的法務(wù)人員基本上是不同的動(dòng)物。造成這種印象的原因之一是溝通問題。在多年的部門管理工作中,我發(fā)現(xiàn)法律人員在內(nèi)部溝通中更容易出現(xiàn)以下問題:
<1。他們認(rèn)為自己是外部律師,而不是公司的成員。這種定位錯(cuò)誤的法律人員總是站在局外人的立場(chǎng)來看待公司的問題。在與其他部門的同事溝通時(shí),他們過于注重自我保護(hù),說話也過于謹(jǐn)慎。缺乏“這是我們大家的共同問題,讓我們一起尋找解決方案”的意識(shí)和態(tài)度。
2。對(duì)公司業(yè)務(wù)缺乏了解。法律人員對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,不主動(dòng)學(xué)習(xí)。由于與業(yè)務(wù)人員缺乏共同語言,增加了溝通的難度,降低了溝通效果。生意人也會(huì)認(rèn)為你不懂生意,降低了對(duì)你的信任度。
3。把公司同事當(dāng)成律師,用晦澀難懂的法律語言與他們交流。使用純律師的溝通方式,往往會(huì)讓非法律人士覺得簡(jiǎn)單的事情已經(jīng)變得復(fù)雜,無法把握重點(diǎn)。這種溝通效果很差,因?yàn)槟阏f的不是別人能聽懂或聽懂的話。
4。我喜歡一直寫電子郵件,一寫就發(fā)表長(zhǎng)篇大論。簡(jiǎn)單的事情就可以了。對(duì)于復(fù)雜的事情,電子郵件討論通常是冗長(zhǎng)而低效的。尤其是在以英語為工作語言的公司里,非英語母語的同事用英語討論復(fù)雜的法律問題更加困難,也容易引起誤解。如何實(shí)現(xiàn)順暢有效的溝通。請(qǐng)記住,您是公司的一員,您的責(zé)任是利用您的專業(yè)知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)幫助業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)其業(yè)績(jī)。把其他部門同事咨詢的問題都當(dāng)作自己的問題來對(duì)待。
要做好自己的工作,必須深入了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,特別是主要業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)情況。有很多方法可以幫助你熟悉業(yè)務(wù),只要你采取積極主動(dòng)的態(tài)度。你不是全職律師。你不需要在日常工作交流中添加保護(hù)性語言。你可以直接切入要點(diǎn),指出問題所在以及你的分析和建議。不要把同事當(dāng)成律師,也不要把他們訓(xùn)練成律師。用普通人都能理解的方式交流,無論是書面的還是口頭的。學(xué)會(huì)將困難的法律概念翻譯成通俗的語言,盡可能簡(jiǎn)潔明了,沒有不必要的廢話。
例如,如果你想告訴同事一個(gè)行為是違法的,你不需要列出法律的具體規(guī)定,更不用說告訴他為什么這個(gè)行為是違法的,除非他有興趣知道更多。
有時(shí)公司需要聽取外部律師對(duì)某一事項(xiàng)的意見。公司法務(wù)工作需要消化外部律師的意見(通常是綜合性、專業(yè)性的,主要針對(duì)公司法務(wù)工作),提煉要點(diǎn),用通俗語言整理,并轉(zhuǎn)發(fā)給業(yè)務(wù)同事。外部律師的意見可作為附件轉(zhuǎn)發(fā)給同事參考。
3。盡量不要用書面形式交流,尤其是在討論復(fù)雜問題時(shí)。電子郵件確實(shí)使通信更加方便,但如果使用不好,將大大增加通信成本。
希望以上羅巴編輯總結(jié)的內(nèi)容能對(duì)您有所幫助,起到一定的作用。如果你還有其他問題,也可以來咨詢法律。你知道嗎
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