1、 一樓居民發(fā)生墜物應(yīng)不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的期限：2020年12月31日）

一樓不存在墜物的可能，故一樓無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。此外，有不在場(chǎng)證明的居民，只要出示不在場(chǎng)證明或者能夠證明與自己無(wú)關(guān)，就可以免除賠償責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第八十七條摔落物致人損害的責(zé)任。向建筑物投擲物品或者從建筑物墜落物品致人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除證明其不是侵權(quán)人外，可能造成損害的建筑物使用人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

2。墜落物應(yīng)急處理流程

1。落物造成的設(shè)備設(shè)施損壞

（1）訂單維護(hù)部接到落物投訴或事件后，立即進(jìn)行調(diào)查，迅速確定拋物線方向、樓層號(hào)和位置，努力尋找違規(guī)者。

（2）如有必要，警告違規(guī)者并報(bào)警。

（3）如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，必要時(shí)通知所有業(yè)主，并指出行為的嚴(yán)重性。

（4）派人看管被砸壞的公共設(shè)施、車(chē)輛等遺留物（證據(jù)），用線圈將其圍起來(lái)，并拍照備案。

（5）在日常管理記錄簿中記錄所有細(xì)節(jié)。

2。墜物傷人

（1）通知救護(hù)車(chē)和公安機(jī)關(guān)（醫(yī)療急救電話：120）。（2）幫助照顧傷員。（3）設(shè)法找到違法者或證人。（4）封鎖和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止他人進(jìn)入，等待公安人員到達(dá)。

（5）將所有相關(guān)信息記錄在日常物業(yè)管理記錄簿中。（六）向公司總經(jīng)理報(bào)告并提交書(shū)面報(bào)告。（七）協(xié)助調(diào)解賠償事項(xiàng)。第三，最新消息（《中華人民共和國(guó)民法典》將于2021年1月1日起施行）

中華人民共和國(guó)民法典第1254條【不明拋物和墜物的責(zé)任】禁止向建筑物投擲物體。物品從建筑物上摔落，給他人造成損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，可能造成損害的建筑物使用人，除能證明自己不是侵權(quán)人外，應(yīng)當(dāng)賠償損失。可能造成損害的建筑物使用人，有權(quán)在賠償后向侵權(quán)人追償。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等房屋管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全措施，防止前款規(guī)定的情形發(fā)生；未采取必要安全措施的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)不履行安全義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。有本條第一款規(guī)定情形的，公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法查清責(zé)任人。

事實(shí)上，通過(guò)以上分析，我們可以看出，在正常情況下，只要居民能提供不在場(chǎng)證明或自己無(wú)關(guān)的證據(jù)，就不能進(jìn)行賠償，如果沒(méi)有這些證據(jù)他們不想進(jìn)行賠償，可以聯(lián)系律師，律霸還為律師提供在線咨詢(xún)服務(wù)。歡迎參加法律咨詢(xún)。你知道嗎