案件基本情況

一位年輕女子路過一家整形美容公司門口時，看到該公司玻璃窗上的“醫(yī)療美容”廣告，上面寫著：可以為顧客去除臉上的雀斑和痣疣，并聘請專職醫(yī)護人員進行操作，效果明顯，等為了祛除臉上的雀斑，他當場交了15元治療費。操作人員用牙簽蘸40%三氯乙酸溶液，把臉上的雀斑全部去掉。第二天，他感到臉上很熱，然后傷口潰爛，黃色分泌物流出。經(jīng)過多方奔波求醫(yī)，傷口愈合了，卻留下十多處大豆般的疤痕。隨后，他向法院起訴要求賠償。法醫(yī)鑒定：二級化學(xué)燒傷，繼發(fā)感染，外觀損傷明顯。今后，像整形這樣的手術(shù)，成本也會降低，整形后疤痕會減少，但不可能恢復(fù)到原來的樣子。法院經(jīng)審理，判決被告返還原告治療費15元，賠償原告醫(yī)療費、交通費及以后治療費4000余元，并一次性向原告支付精神損害賠償金2000元。

維權(quán)支持

整形手術(shù)造成的毀容或外觀損害是否屬于醫(yī)療事故，不能一概而論，而應(yīng)結(jié)合具體情況進行分析。

判斷美容損害是否構(gòu)成醫(yī)療事故的關(guān)鍵在于患者的美容外科。如果患者到各種正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)進行美容治療，其不良后果符合醫(yī)療事故的要求，應(yīng)按醫(yī)療事故處理。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)是指經(jīng)衛(wèi)生部審查批準，從事疾病診療活動的醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部、診所、衛(wèi)生院衛(wèi)生行政部門，注冊并頒發(fā)醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。如果患者是去一般美容院接受美容，后果不是醫(yī)療事故，而是一般侵權(quán)案件。在這種情況下，他去了一家整形外科公司接受整容手術(shù)。雖然是“專職醫(yī)務(wù)人員”為他進行整容，表面上看似符合醫(yī)療事故行為主體，但實質(zhì)上，在整形公司為患者進行整容的醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)與醫(yī)院分離，這已不再是一種醫(yī)療責任行為，而醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為已經(jīng)脫離了醫(yī)院，醫(yī)院不應(yīng)承擔醫(yī)務(wù)人員的侵權(quán)責任。根據(jù)以上分析，本案屬于一般侵權(quán)案件。《民法通則》第一百一十九條規(guī)定：“公民身體受到損害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、誤工減收的收入、殘疾人生活補助費和其他費用?！?。整形外科公司被責令賠償原告何某的醫(yī)療費、交通費和以后的治療費，依據(jù)法律通則，精神損害賠償僅適用于一定范圍內(nèi)的人格權(quán)侵權(quán)。但是，鑒于他因美容失敗而造成的容貌損害和精神痛苦，應(yīng)當給予他適當?shù)木駬p害賠償。你知道嗎